Citroën Xsara

Chcem sa s vami podeli» so zlou skúsenos»ou so servisom SAMID s.r.o. v Koąiciach. Objednal som si u nich spínaciu skrinku na svoju Xsaru I podµa VIN. Bolo to v utorok, povedali mi, ľe objednávka odíde vo ątvrtok a tovar príde o týľdeň vo ątvrtok. Zavolali mi v piatok (po 10 dňoch) s tým, ľe spínacia skrinka sa uľ nevyrába a ľe mi nevedia pomôc» ! Pritom tento diel sa dá nájs» na service.citroen.
Tak som zaąiel do druhého autorizovaného servisu v Koąiciach 3H MOBIL s.r.o. Tam som si minulú stredu objednal a dnes mi volali, ľe moja spínačka je u nich a môľem si ju vyzdvihnú».
®eby som bol pre SAMID nezaujímavý zákazník, keď som chcel " iba " spínačku za 7 tis.? S tým ich prístupom nikdy viac.

Kamos tam mal nejaky problem s Berlingom... Takze ten servis asi nic moc

Teraz som si všimol túto tému.
Ja mám zasa presne opačnú skúsenosť Dva-krát som bol v 3H MOBIL (mám to hneď "za domom") - raz som chcel horný kryt motora, inokedy zasa strešný nosič a zakaždým sa so mnou (ne)bavili štýlom čo otravujem. Tak som išiel do SAMIDu a maximálna spokojnosť: ochota, vľúdnosť, ... (aj keď "otravujem" s prkotinami) a diely mám do troch pracovných dní.

SAMID v Košiciach skončil, zavreli krám.

Je jedno ci zavreli kram, alebo nie. Uz by som im nedal ani vymenit brzdovu ziarovku, nieto este vlozit ruku do motora...
A ani 3H neni ziadna vyhra, len nutne zlo, kam sa ide A: na garancku, B: ked si s tym nikto nevie rady a som zufaly, C: objednat original nahradny diel...

No a potom kde servisuješ auto, keď Samid zavreli a 3H nechceš?

U kamarata v garazovom servise... Rano auto vyzdvihne, rozoberie, zozenie potrebne diely a vecer ho mam pristavene pred robotou. Nie je to mozno najlacnejsie riesenie, ale mne vyhovuje (na veci, ktore sa daju robit bezne. Ak sa vyskytne zlozitejsi problem, s ktorym nepohne, tak tiez neviem, kam pojdem. V tomto vitam kazdu dobru radu)
S prvym autom som bol parkrat v Presove, ale tam uz tiez znamy nerobi a narovinu: su to suflikanti, akurat ze s papiermi. Pocul som dobre referencie na RV a BJ autorizak, mozno ich niekedy bez blocka vyskusam (az budu ochotni sa takto dojednat)

V RV som bol dvakrát. Prvý raz som potreboval oživiť DO keďže jedno bolo nefunkčné. Nevedel som že je potrebné sa na to objednať. V ten deň o 10 tej hodine ma urobiť nechceli aj keď som bol ochotný počkať. Vysvetlovali to tým, že to je práca na niekoľko hodín na diagnostike(vtedy som ešte dia nemal) a že sa musím objednať. Vzdialenosť 42km ich nezaujímala. Druhý raz som sa už objednal na geometriu s tým, že to bude stáť 30 éčiek. Po príchode sa veľmi čudovali prečo idem na geometriu, keď nemám žiadne problémy s riadením. Pri platení sa vyjasnilo, že cena 30 éčiek platí, ale je potrebné zaplatiť aj DPH. Objednal som u nich pár skrutiek ku kastlíku spolujazdca, čo malo byť v hodnote okolo 1 eura. Pri informovaní či už tovar došiel cena stúpla asi 5x. Na geometrii najazdil mechanik s autom asi 15km. Na druhej strane s nastavením svetiel po geometriii som spokojný aj keď som musel dokladať nejaké príchytky do podblatníka. Servisom sa snažím vyhnúť ako sa len dá, ale niekedy to proste nejde.

Empik, ako tak vidim, oplati sa mi ist do RA
Nastavis mi ecomod a mrtve DO? (moj mechanik nema diagnostiku na mojich francuzov, specializuje sa na fauve koncern)

Nie je problém, keď pôjdeš okolo môžeme sa dohovoriť. Ja na mojej Xsare nemám v BSI nastavovanie ECO mode, ale z diskusie, ktorá bola nedávno viem, že ju niektoré Xsary majú.